CRM (Customer Relationship Management) — это система для управления клиентами, продажами и бизнес-процессами. Она помогает:
- 🔹 Повысить продажи – автоматизирует воронку, напоминает о заявках и ускоряет сделки.
- 🔹 Улучшить клиентский сервис – хранит всю историю взаимодействий, чтобы каждый клиент чувствовал персональный подход.
- 🔹 Контролировать работу сотрудников – отслеживайте эффективность менеджеров и распределяйте задачи без хаоса.
- 🔹 Избавиться от потерь – никакая заявка не потеряется, а важные клиенты не уйдут к конкурентам.
- 🔹 Анализировать бизнес – получайте отчёты и прогнозы для принятия взвешенных решений.
CRM – это не расходы, а инвестиция в рост и стабильность вашего бизнеса! 🚀
